（通讯员马骁、赵晓）5月18日上午，由学生工作部和党委研究生工作部联合举办的2020年初级辅导员培训班第六课开讲。心理健康教育咨询中心副主任，心理咨询专家杨子云向实习辅导员与初级辅导员共30余人，开展了题为“心理危机的识别与应对——资源取向的视角”的专题培训。
杨子云从“分层干预”角度，为大家介绍了“覆盖——普及教育”、“支持——自理咨询与同辈帮扶”、“联动——危机筛查、干预与追踪”心理健康工作的三个等级，提醒大家心理危机个案的解决是心理健康工作的重心，更是难点，必须引起足够的重视。
面对危机的干预与应对，杨子云指出辅导员应当具备“信号识别”、“干预支持”、“危机会谈”、“资源整合”、“自我支持”五大能力，尤其对于辅导员自身，更要具备良好的自我支持能力，拥有强大的内心和优良的状态是辅导员成功处理学生突发危机事件的基础。他介绍了危机处理的一般过程，讲解了如何对危机信息进行识别，希望辅导员对学生要倾注足够的关心与关注，了解学生的生活学习与精神状态，要从应激事件、应对方式、既往历史、社会支持、主观事件和不适反应等多方面获取学生的信息，能够敏锐的发现求救信号，及时给予学生干预和帮助。
杨子云用人际理论和资源取向理论讲解了危机干预的方法。他指出，辅导员要做好与学生的谈心谈话工作，给予其大学生活学习上的支持与鼓励。当有学生找到辅导员倾诉困境时，辅导员要通过与学生的对话，引导学生进行压力自评，并尽快对事态做出评估，及时与学校心理中心等部门进行工作对接。身为辅导员要做好个案管理员的角色定位，积极的寻求学校与社会资源，发挥顺畅衔接的联动作用。危机干预的基础是合作，要做到发现、评估、处置、追踪无缝衔接，合作意愿是危机成功的重要保证，有效会谈是激发意愿的重要方式，准确解读是有效会谈的基本前提。处理个案要遵循早期介入、立即行动、有理有据、措施果断、一问到底的原则，秉承人大于问题、支持与赋能的工作思路。要让自己去首先能够理解个案痛点，在处理过程中相信每个人都具有自我疗愈的潜能和资源，运用谈话技巧，把焦点放在健康及可能性的部分，将会谈将正向导向的目标迈进。
最后，杨子云从法律的角度分析了心理危机个案处理过程中的行为依据，并分享了一些在与学生交流过程中有效的语句和技巧。同时，鼓励大家给予学生精神与行动支持的同时，做好自身的心理建设，共同为大学生心理健康成长助力。
此次培训，提高了初级辅导员与实习辅导员对校园心理危机工作重要性的认识，增长了对心理危机识别与干预的技能，为及时发现并消除学生心理安全隐患提出了应对策略。
